Aerowise, una empresa pionera en servicios de aviación ejecutiva, se ha consolidado como un ejemplo de resiliencia, visión y compromiso con la ética profesional. Detrás de esta exitosa compañía se encuentra Perla Fagundez, una mujer cuya historia personal y profesional es tan fascinante como inspiradora.

Perla es una destacada profesional con una profunda pasión por el crecimiento, las personas y la aviación. Con una firme dedicación a marcar la diferencia en la aviación de negocios en América Latina, Perla se ha propuesto transformar la industria, impulsando un entorno más colaborativo, sostenible y transparente que ofrezca el máximo valor tanto para aviadores como para propietarios de aeronaves.

Perla no solo se enfoca en la mejora del sector, sino que también se compromete a guiar a las nuevas generaciones de talento en sus primeros pasos dentro del mundo de la aviación. Comparte su vasta experiencia y pasión, como una forma de retribuir el aprendizaje y las enseñanzas que ha recibido de mentores y líderes que han influido en su trayectoria.

Convencida del poder de combinar conocimientos y perspectivas diversas para una industria más próspera, Perla es un ejemplo de autoaprendizaje y desarrollo continuo. Con su espíritu emprendedor y su determinación, fundó Aerowise, una plataforma innovadora y de amplio alcance que busca hacer más eficiente el sector de la aviación de negocios. Su camino es testimonio de una constante evolución, siempre en búsqueda de nuevos conocimientos y habilidades para seguir contribuyendo al progreso de la aviación

El Nacimiento de una Visión: De la Cocina a los Cielos

La historia de Aerowise comenzó en un lugar inesperado: la cocina de Perla. "Empoderada por un gran amigo, un veterano de las Malvinas con muchísima trayectoria en la aviación," Perla se encontraba en un momento crucial de su vida. Después de haber dedicado trece años de su vida a una empresa globalmente reconocida en el mundo de la aeronáutica, se vio en la encrucijada de seguir adelante o rendirse. "No sabía muy bien qué hacer," recuerda. Pero su amigo la animó: "Vos no podés quedarte acá, tenés mucho conocimiento, tenés que salir al ruedo." Así, con un cuaderno, una lapicera y la ayuda de su amigo, Perla sembraba la semilla de Aerowise y emprendió su primer vuelo de Buenos Aires a Miami, coordinando todos los aspectos logísticos desde su cocina.

Este primer vuelo fue el inicio de una serie de desafíos y éxitos que definirían el carácter de Aerowise. Lo que comenzó como una pequeña operación de trip support —logística internacional para aviones— rápidamente se expandió a servicios más amplios, incluyendo ground handling (atención de aeronaves en tierra) en Argentina y Uruguay.

El Crecimiento y la Consolidación de Aerowise

Desde sus comienzos, Aerowise ha crecido hasta convertirse en un jugador clave en la aviación ejecutiva en el Cono Sur. Hoy en día, la empresa cuenta con un equipo de jóvenes despachadores y pilotos apasionados que comparten el propósito de hacer las cosas de manera transparente y ética. "Nuestro objetivo es mostrarle al mundo que podemos tener la empresa de servicios de aviación ejecutiva y corporativos más transparente y más grande del Cono Sur," afirma Perla.

El crecimiento de Aerowise no ha sido sencillo. Perla y su equipo han enfrentado numerosos desafíos, incluyendo la pandemia de COVID-19, que puso en pausa muchas de sus operaciones. Sin embargo, la determinación y la ética de trabajo de Perla fueron clave para superar estos obstáculos. "En la pandemia estábamos Victoria, Leticia y Tomás, que hoy es piloto en Europa. Decidimos que, aunque no cobráramos nada, seguiríamos adelante," cuenta Perla, demostrando su espíritu de perseverancia.

Una Empresa con un Enfoque Humano y Ético

Uno de los aspectos más destacados de Aerowise es su enfoque humano y ético en la gestión de la empresa. Perla ha construido una cultura corporativa basada en la empatía y el respeto tanto hacia sus empleados como hacia sus clientes y proveedores. "Nosotros estamos muy comprometidos con la ética profesional, con el buen deber ser profesional. No accedemos a nada que no sea correcto y tratamos siempre de ser justos con nuestros proveedores," asegura.

Este compromiso con la ética no solo se refleja en las operaciones diarias de Aerowise, sino también en la forma en que la empresa maneja sus relaciones con los clientes. "Ya sean propietarios o pasajeros que chartean un vuelo, encuentran un equipo que les da atención personalizada con una empatía muy profunda," explica Perla. "Tratamos de comprender mucho la situación por la que está volando el pasajero y empatizamos también con las necesidades del piloto."

La atención al detalle y la capacidad de Aerowise para entender las necesidades de sus clientes han sido fundamentales para ganar la confianza de una clientela de alto perfil. "Tenemos a los clientes que todo el mundo desea," menciona Perla con orgullo, aunque se cuida de mantener en reserva sus identidades, demostrando una vez más el compromiso con la confidencialidad y el respeto.

El Papel de las Mujeres en Aerowise

Aerowise es una empresa donde las mujeres tienen un papel fundamental. Perla, como fundadora y líder, ha creado un entorno donde la presencia femenina es significativa y valiosa. "Una de las diferencias es que apuntamos a la colaboración. Somos muy protectoras del equipo y de los clientes," señala. Este enfoque colaborativo y protector es, en su opinión, una de las razones del éxito de la empresa.

Además, Perla ha formado un equipo diverso que incluye a desarrolladoras de tecnología y profesionales de diversas áreas, la mayoría de las cuales son mujeres. "Tenemos un equipo de desarrolladoras que está medio equiparado, mitad y mitad me parece," comenta. Esta equidad de género refleja el compromiso de Perla de crear un ambiente inclusivo y de apoyar el crecimiento profesional de las mujeres en la industria de la aviación.

Perla también destaca la importancia de no asumir un rol de víctima, sino de enfrentar los desafíos con determinación. "Siempre le digo a las chicas que no se pongan en el rol de víctima porque no somos víctimas. Todos tenemos cosas para sumarnos y las mujeres desde cada uno desde su mapa, entrar en una mirada diferente," aconseja.

Superando la Adversidad: El Camino hacia el Futuro

La historia de Perla y Aerowise está marcada por la superación de la adversidad y la búsqueda constante de crecimiento. Perla recuerda con detalle cómo, después de haber trabajado en una empresa aeronáutica en Europa, decidió emprender un nuevo camino. "Fui mamá muy joven, tuve una adolescencia un poco compleja. Cuando tenía 25 años, estaba sola con la nena, conocí a mi marido y decidimos que queríamos conocer el mundo," cuenta.

Este espíritu aventurero la llevó a Europa, donde comenzó su primer emprendimiento importando carteras de Argentina. "Hice bastante trabajo con el consulado argentino y mientras tanto aprendí inglés, porque aún estando en Inglaterra, no sabía inglés," recuerda.

Su determinación y capacidad de adaptación la llevaron a encontrar trabajo en una empresa en Inglaterra, donde comenzó a trabajar en un proyecto de conectividad con Iberia y el gobierno español.

A lo largo de su carrera, Perla ha enfrentado situaciones desafiantes, incluyendo la desigualdad de género en el lugar de trabajo. "Me tomaron con la mitad del salario de mis compañeros varones," menciona sobre su experiencia en Europa. Sin embargo, su tenacidad y profesionalismo le permitieron avanzar y finalmente ascender en la empresa.

La capacidad de Perla para superar las dificultades y mantenerse fiel a sus principios ha sido clave para el éxito de Aerowise. "Siempre les digo, hay que pagar rápido para que los proveedores nos consideren como buenos clientes," afirma, subrayando la importancia de un buen manejo del cash flow. Este enfoque prudente y responsable en la gestión financiera ha permitido a Aerowise mantener crédito abierto en todo el mundo, lo que ha sido crucial para su expansión.

Un Futuro Prometedor: Innovación y Expansión

Aerowise no solo ha logrado consolidarse en el mercado, sino que también tiene ambiciosos planes de expansión para el futuro. La empresa está desarrollando tecnología para asistir en la programación de vuelos internacionales en la aviación privada, y tiene planes de crecimiento en Argentina y Uruguay. "Tenemos planes de crecimiento hacia la formación de nuestro propio taxi aéreo y empresa de gerenciamiento aeronaves," revela Perla, anticipando un futuro emocionante para la compañía.

Además, Aerowise está en el proceso de buscar inversores que compartan sus valores. "Estamos buscando inversores que trabajen de la misma forma en que lo hacemos nosotras, responsablemente," indica Perla. Estos planes incluyen la construcción de un hangar para dar servicios a los propietarios de aeronaves y la creación de una oficina en el aeropuerto de San Fernando.

La visión de Perla para el futuro de Aerowise está claramente definida por su deseo de continuar creciendo mientras mantiene los altos estándares éticos y profesionales que han sido el sello distintivo de la empresa. "Queremos seguir mostrando al mundo que podemos tener la empresa de servicios de aviación ejecutiva y corporativos más transparente y más grande del Cono Sur," reafirma.

La Cultura de Aerowise: Un Legado de Resiliencia y Empatía

La cultura corporativa de Aerowise es un reflejo directo de los valores y principios de su fundadora. Perla ha construido una empresa donde la ética, la empatía y la resiliencia son fundamentales. "Tratamos de comprender mucho la situación por la que está volando el pasajero y empatizamos también con las necesidades del piloto," repite, enfatizando la importancia de un enfoque humano en todos los aspectos del negocio.

Este enfoque ha sido clave para ganar la confianza de clientes en todo el mundo, desde Argentina hasta Europa y Estados Unidos. "En su mayoría son argentinos que viven en el exterior, que creo que confían en cómo trabajamos, en el trato que les damos en la reserva," explica Perla. Esta confianza se ha construido a través de un compromiso inquebrantable con la ética y la calidad del servicio, dos aspectos que Perla considera no negociables.

Perla también atribuye el éxito de Aerowise al excelente trabajo en equipo que desarrollan. Este enfoque protector y colaborativo ha creado un ambiente de trabajo donde todos se sienten valorados y apoyados, lo que ha sido crucial para la retención de talento y la satisfacción del cliente.

Una Historia de Éxito en Constante Evolución

La historia de Perla y Aerowise es un testimonio del poder de la resiliencia, la visión y la ética en el mundo empresarial. Desde su comienzo en la cocina de Perla hasta su consolidación como un líder en la aviación ejecutiva en el Cono Sur, Aerowise ha demostrado que es posible construir una empresa exitosa sin comprometer los valores fundamentales.

Perla, con su inquebrantable determinación y enfoque en la empatía y la ética, ha creado un legado que trasciende las fronteras del negocio. Su historia es un recordatorio de que, con la visión y el compromiso adecuados, es posible superar cualquier obstáculo y alcanzar el éxito mientras se mantiene la integridad y el respeto por los demás.

Aerowise sigue volando alto, y el futuro parece estar lleno de posibilidades emocionantes. Con planes de expansión, innovación tecnológica y un enfoque inquebrantable en la ética y el servicio al cliente, Aerowise está preparada para continuar su trayectoria ascendente en la industria de la aviación ejecutiva, inspirando a otros a seguir su ejemplo.

 

Gabriela Marinelli

@turismotv