Andrés Deyá: Una mirada sobre el mundo de las agencias de viajes
Andrés Deyá es el actual presidente de FAEVYT (Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo). Recientemente organizó el 48º Congreso de Faevyt en Bariloche, evento que recibió comentarios positivos por su gestión efectiva. (Video)
Durante la planificación y ejecución del congreso, Deyá demostró coordinó eficazmente a su equipo y a los participantes involucrados. Su enfoque meticuloso contribuyeron a garantizar una experiencia satisfactoria para los asistentes.
Se involucró, también, en la iniciativa FAEVYT Solidario, que incluyó actividades solidarias y donaciones para apoyar comunidades desfavorecidas y promover el turismo sostenible. Este compromiso refleja el interés por la responsabilidad social y el potencial del turismo como motor de desarrollo que inicia FAEVYT.
Andrés Deyá tiene una visión que asoma en cada una de sus acciones sobre el papel del turismo y las agencias de viaje en el desarrollo económico, social y cultural. Reconoce a las agencias como actores clave en la promoción y comercialización de destinos turísticos, y destaca su contribución a la generación de empleo y oportunidades económicas, aunque a veces se perciben con dificultad cuales son la estrategias a largo plazo.
Andrés Deyá es consciente que el panorama turístico está en constante evolución. Los avances tecnológicos y el cambio en los patrones de comportamiento del consumidor están transformando la forma en que las personas planean y reservan sus viajes. En este sentido, ve el futuro de las agencias de viaje como una combinación de habilidades humanas y tecnología.
Andrés Deyá cree en la importancia de la personalización y la atención al cliente en el sector de las agencias de viaje. Aunque reconoce la importancia de la automatización y la digitalización, considera que el toque humano y la experiencia personalizada son aspectos insustituibles en la industria del turismo. Las agencias de viaje deben adaptarse a las nuevas tecnologías, utilizar herramientas innovadoras y brindar un servicio excepcional para sobresalir en un entorno competitivo.
Además, Andrés Deyá respalda las acciones del turismo sostenible y responsable. Ve en las agencias de viaje la responsabilidad de promover prácticas turísticas que respeten el medio ambiente, las comunidades locales y la cultura. Considera que el turismo debe ser una fuerza positiva que contribuya al desarrollo sostenible y al bienestar de todos los actores involucrados.
El presidente de Faevyt visualiza un futuro prometedor para las agencias de viaje, donde la combinación de habilidades humanas y tecnológicas será clave . Así lo cuenta Andrés Deya a Turismo Tv: