Se realizó en el Palacio Lezama el Lanzamiento de la Estrategia de Calidad 2019 . La Apertura Institucional estuvo a cargo de Karina Perticone, Directora General de Desarrollo Turístico.
El Ente de Turismo de la Ciudad de Buenos Aires busca captar turistas en diversos segmentos. Karina Perticone, Guadalupe Guerrero, Costanza Ibarra